ONS VERHAAL

Over ons

Statisfact voert diverse kwantitatieve en kwalitatieve stakeholder-, medewerker,- en klantonderzoeken uit en biedt diensten om organisaties in beweging te brengen.

 

We hanteren een unieke onderzoeksaanpak die resultaatgerichte inzichten biedt, waardoor je beter onderbouwde beslissingen kunt nemen. Het betrekken van mensen en creëren van draagvlak maakt een belangrijk onderdeel uit van de Statisfact aanpak.

Statisfact is ISO 20252 gecertificeerd en lid van de branchevereniging Data & Insights Network. Wij conformeren ons aan de nationale gedragscode voor onderzoek en statistiek en de internationale ESOMAR/ICC gedragscode voor markt- en opinieonderzoek. Elke onderzoeksopdracht sluiten wij af met een projectevaluatie.

 Klanten beoordeelden onze dienstverlening in 2023 met een 8,3.

Onze bedrijfsactiviteiten zijn gestart in 2003 binnen het Rotterdamse consultancybureau Colfield. Dit bureau bestond uit drie onderdelen. Colfield consultancy, Young Colfield en Colfield Research. De onderzoekstak hield zich bezig met het meetbaar en stuurbaar maken van dienstverlening binnen interne serviceorganisaties. Bijvoorbeeld afdelingen ICT en facilitair en shared services organisaties. Ook had Colfield een samenwerkingsverband met de Engel groep van Herman den Blijker. In ons eigen trainingsrestaurant gebruikte we de horeca als analogie voor serviceprocessen binnen organisaties.

Nadat Colfield zich in 2010 aansloot bij QNH, zijn de werkzaamheden voortgezet onder de naam QNH Research. De activiteiten zijn verder uitgebouwd door het betreden van nieuwe markten en vergroten van ons klantportfolio. In 2013 is invulling gegeven aan de ondernemersambities van het zittende management door de businessunit te verzelfstandigen. Sindsdien bedienen we als onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau Statisfact de markt.

Waarom wij doen wat wij doen

Omdat wij het verschil willen maken bij organisaties die een belangrijke functie vervullen in onze samenleving. Vanuit de ambitie om veranderingen te realiseren die deze organisaties helpen bij het vergroten van hun maatschappelijke impact. Verandering is een constante en veranderen doe je samen. Iedereen moet hierbij gehoord worden.

Dit beloven wij onze klanten

Je bent verzekerd van een pragmatische en resultaatgerichte aanpak. Geen dikke rapporten, maar beweging in teams binnen jouw organisatie. We bieden heldere inzichten waarmee je direct aan de slag kan samen met geactiveerde en betrokken mensen die met de resultaten verder willen.

Hier staan wij voor

Gedegen

Wij bieden opdrachtgevers de garantie dat de verschillende elementen van het onderzoeksproces volgens de juiste standaard en op een verifieerbare en consistente manier worden uitgevoerd. We zijn betrouwbaar en zien kwaliteit als de basis van ons bestaansrecht.

Gedreven

We zijn trots op wat we doen. We voeren onze projecten uit met enthousiaste en gemotiveerde mensen en zien die gedrevenheid ook graag terug bij onze klanten.

Doelgericht

We zijn altijd op zoek naar het waarom achter de klantvraag, zodat we een passende aanpak kunnen bieden om het gewenste doel te bereiken. Ondanks tegenslagen of afleidingen blijven we ons richten op het bereiken van het gestelde doel. Net zo lang tot dat onze klanten tevreden zijn met het eindresultaat.

Inspirerend

Wij inspireren anderen en zetten hen aan tot actie door onze kennis en ervaringen te delen. Ook faciliteren we benchlearning door klanten met elkaar in contact te brengen om van elkaar te leren.