Meldkamer Noord-Nederland
Binnen de Veiligheidsregio's is de Gemeenschappelijke Meldkamer (GMK) het punt waar alle 112-meldingen binnenkomen en van waaruit de (spoedeisende) hulpverlening wordt geregeld en gecoördineerd. Gemeenschappelijk, omdat het de gezamenlijke meldkamer is van Brandweer, Ambulancezorg en Politie.
Statisfact voert tevredenheidonderzoek uit onder de mensen die het alarmnummer 112 hebben gebeld, omdat ze politie, brandweer of ambulance nodig hadden. De betreffende melders, zijn enkele dagen na het contactmoment door Statisfact telefonisch benaderd en gevraagd het 112 gesprek te beoordelen.
Vragen over dit onderzoek of vragen over klanttevredenheid in het algemeen? Neem contact op!
